고객센터
RE:안녕하세요
작성일
2018-04-16 13:15:44
작성자
스룩페이
조회
13

 

안녕하세요, 스룩페이입니다.

 

해당 카드를 해지하지 않은 경우라면 정지 및 재발급의 경우 승인취소 가능합니다.

관리자페이지에서 주문취소 진행해주시면 될것 같습니다.

승인취소의 경우 카드사마다 환불되는 조건이 상이함으로 자세한 내용은 결제하신 카드사로 문의부탁드립니다.


감사합니다.

------------------ 원문 -------------------------
 

고객님 환불해드리려 하는데

결제하셨던 카드 분실로 카드 정지를 하셨다고 하시네요

이런 경우 카드 취소가 가능한가요?