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공지사항
[공지] 인스타그램 앱에서 신용카드, 간편결제 설정 안내
2024.10.25
안녕하세요. 스룩페이입니다.
스룩페이를 이용해주시는 고객님께 인스타그램APP 업데이트로 정책이 변경되어,
인스타그램 앱에서 신용카드 앱카드 결제 및 간편결제가 되지 않은 경우가 발생하고 있어 안내드립니다.
[업데이트 내용]
인스타그램에서 업데이트(10월 18일, 25일) 진행 후
인스타그램 정책 변경에 따라 '외부 브라우저에서 열기'가 OFF 인 경우에도 결제가 되었었는데,
업데이트 이후 ON으로 변경해야 결제가 되는 것으로 정책이 변경되어 안내드립니다.
[업데이트 이후 발생되고 있는 현상]
- 인스타그램 APP에서 이니시스 결제창 호출 후
신용카드 앱카드 결제 및 간편결제가 실패하는 경우와 버튼이 클릭되지 않는 경우가 발생하고 있습니다.
[결제 가능 방법]
Ⅰ. 다른 브라우저로 열기 설정
- 인스타그램 마이페이지 > 앱 웹사이트 권한 > 메시지 링크 > 외부 브라우저에서 열기에서 [외부 브라우저에서 열기]를 ON으로 변경해주세요.
Ⅱ. 다른 브라우저로 열어서 결제하기
- 앱의 상단 또는 하단 우측에 [삼성 인터넷으로 열기], [Chrome에서 열기], [Safari로 열기]를 선택하여 결제를 진행해주세요.
항상 최선을 다하는 스룩페이가 되겠습니다.
감사합니다.
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